Syarat & Ketentuan Layanan

1. Cucian diproses setelah pembayaran dikonfirmasi. Jika belum bayar, cucian tidak akan kami proses.
2. Jika pelanggan tidak menghitung atau memeriksa jumlah cucian saat menyerahkan, maka hitungan kami dianggap benar.
3. Laundry kiloan tidak bergaransi untuk pakaian hilang, rusak, luntur, berbahan sensitif, atau bernoda berat (lumpur, minyak, darah, dll). Disarankan pilih layanan satuan untuk perlakuan khusus.
4. Untuk laundry satuan, jika barang hilang/rusak karena proses kami, maksimal ganti rugi adalah 5× biaya laundry.
5. Klaim cucian hilang atau rusak (seperti pengecekan CCTV) hanya diterima maksimal 3 hari setelah status “selesai” dikirim.
6. Cucian yang tidak diambil dalam 14 hari di luar tanggung jawab kami. Lewat 3 bulan, kami berhak menjual atau melelang barang tersebut.

#KamuBOBOKitaLaundry